一、“顾客至上，诚信为本”是我公司一贯奉行的服务理念。"诚者，天之道也，诚者，人之道也"。诚信不仅决定着一个市场主体的社会身份和地位，而且更是一种可以升值的无形资产。企业在服务中本着"从客户中来，到客户中去"的态度，对每一位客户都要有不变的诚信。
　　二、以客户为中心，以市场为导向；以专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序认认真真对待每一个项目，让客户享受到性价比相当的服务。同时要妥善处理好与客户及合作伙伴的关系，实现共同发展、共同受益的目标。踏踏实实服务每一位客户，保证顾客安全、放心享用本公司产品和服务。
　　三、以真诚、快捷的服务全面地、最大限度地满足消费者的需求。不断地吸取用户的意见、不断地完善管理，始终致力于服务社会的目标和心愿。竭尽全力做到让顾客满意，客户放心。
　　四、商品满意：使顾客对公司的商品品质的信赖，商品品质的满意。
　　五、服务满意：使顾客对公司提供的、所购商品售前、售中、售后服务的一种肯定态度。 “售后服务制造永久顾客”，每年雨季公司安排3-5名工作人员进行用户回访并做好记录，两区售后服务，在接到用户信息后公司售后部必须在5个工作日内完成保修；各县售后服务，7天内完成保修。
　　六、企业形象满意：社会公众对企业综合实力和总体印象的肯定评价。谋求消费者、合作者及自身利益的最大化，实现多方互利互惠、共同发展的成果，是公司投资和服务时始终贯彻精神。